1. Giới thiệu
Ứng dụng V Event được phát triển nhằm cung cấp giải pháp quản lý và tham gia sự kiện nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách của Google Play.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
a. Thông tin do người dùng cung cấp
Khi sử dụng ứng dụng, bạn có thể cung cấp một số thông tin như:
-
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (để đăng ký, đăng nhập hoặc nhận thông báo sự kiện).
-
Ảnh đại diện hoặc thông tin hồ sơ (nếu bạn tạo tài khoản).
-
Thông tin về vé sự kiện bạn mua hoặc đăng ký tham gia.
b. Thông tin tự động thu thập
Để tối ưu trải nghiệm, V Event có thể tự động thu thập:
-
Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, thời gian sử dụng).
-
Dữ liệu nhật ký (log): hành động trong ứng dụng, thời điểm truy cập.
-
Địa chỉ IP hoặc thông tin mạng (phục vụ bảo mật và thống kê truy cập).
c. Dữ liệu từ bên thứ ba
Ứng dụng có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như Firebase, Google Analytics, AdMob để thống kê hoặc quảng cáo.
Các bên này có thể thu thập dữ liệu ẩn danh theo chính sách riêng của họ, không dùng để xác định danh tính cá nhân.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích:
-
Đăng ký, quản lý và xác thực tài khoản người dùng.
-
Cung cấp thông tin sự kiện, vé và các tính năng liên quan.
-
Gửi thông báo, cập nhật hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
-
Cải thiện chất lượng và hiệu suất của ứng dụng.
-
Phân tích dữ liệu thống kê và phòng chống gian lận.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
-
Có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
-
Khi cần thiết để vận hành dịch vụ (ví dụ: máy chủ lưu trữ, thanh toán, hoặc gửi thông báo).
-
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ có biện pháp bảo vệ thích hợp.
Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa và tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; người dùng nên bảo mật tài khoản cá nhân của mình.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
-
Xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong hồ sơ.
-
Rút lại sự đồng ý cho phép thu thập dữ liệu.
-
Yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Mọi yêu cầu có thể gửi đến: hotro.ftechvn@gmail.com
7. Dữ liệu trẻ em
Ứng dụng V Event không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em. Nếu phát hiện có dữ liệu của người dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động của ứng dụng hoặc quy định pháp luật.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
📧 Email: hotro.ftechvn@gmail.com
🌐 Website: https://f-techvn.com/